1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 77bal — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 77bal ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên trang web https://77bal.vip.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 77bal, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
77bal bảo lưu quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 77bal, bạn phải tạo một tài khoản thành viên. Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 77bal.
Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này và có thể dẫn đến hậu quả:
- Đóng băng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan;
- Thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và khuyến mãi;
- Từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý;
- Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi gian lận.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 77bal không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 77bal.
77bal bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính
Dịch vụ của 77bal chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 77bal có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực;
- Hộ chiếu (đối với công dân nước ngoài cư trú tại Việt Nam);
- Ảnh chụp selfie cùng tài liệu giấy tờ tùy thân;
- Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).
Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn. 77bal cam kết bảo mật tuyệt đối tất cả thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình này.
4 Nạp Tiền Và Rút Tiền
77bal hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank cũng như tiền điện tử USDT TRC20.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ;
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút;
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản 77bal;
- 77bal không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản không đứng tên chính chủ.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ;
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–3 phút đối với giao dịch thông thường;
- Các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung và mất thêm thời gian xử lý;
- Tiền thưởng phải được hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút;
- 77bal bảo lưu quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
5 Quy Tắc Cá Cược Và Kết Quả
Tất cả các kèo cược và tỷ lệ thưởng được hiển thị trên nền tảng 77bal đều có thể thay đổi trước khi đặt cược được xác nhận. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng và không thể thay đổi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc xác định kết quả hoặc thanh toán thưởng, 77bal bảo lưu quyền:
- Hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu;
- Điều chỉnh kết quả thanh toán nếu phát hiện lỗi hệ thống gây ra kết quả không chính xác;
- Trì hoãn thanh toán trong khi tiến hành điều tra sự cố.
Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trận đá gà, và trò chơi casino được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và độc lập. 77bal không can thiệp vào kết quả của bất kỳ sự kiện nào. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản lý 77bal sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng
77bal cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng bao gồm:
- Tiền thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi đáp ứng đủ điều kiện yêu cầu;
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
- Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (thường từ 10x đến 30x) phải được hoàn thành trước khi rút tiền;
- 77bal bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược theo hướng rủi ro thấp nhằm đạt vòng cược;
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
7 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 77bal, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
- Không sử dụng dịch vụ 77bal cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng;
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền thông qua nền tảng 77bal dưới bất kỳ hình thức nào;
- Không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn;
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn;
- Báo cáo ngay lập tức cho 77bal nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc bất kỳ sự cố bất thường nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 77bal:
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 77bal;
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử hoặc nội dung có hại;
- Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác mà không có sự đồng ý;
- Sử dụng thông tin bất cân xứng hoặc dàn xếp kết quả để trục lợi bất hợp pháp.
8 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 77bal bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Đình chỉ tài khoản do vi phạm: 77bal bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ;
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi;
- Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào nền tảng;
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): 77bal hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc đặt cược. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể khôi phục trước khi hết hạn.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
77bal cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 77bal không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, trách nhiệm tổng thể của 77bal đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
77bal không chịu trách nhiệm về các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, thay đổi chính sách pháp luật hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
10 Sửa Đổi Điều Khoản
77bal bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 07 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chính tả hoặc cấu trúc trình bày không ảnh hưởng đến nội dung thực chất, 77bal có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 77bal sau khi các thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77bal qua:
- Live Chat trực tiếp trên trang web 77bal (hoạt động 24/7);
- Zalo và Telegram với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút;
- Email: [email protected]